Turismo de la provincia continúa capacitando a informantes turísticos
En el día de la fecha dio comienzo el curso de capacitación sobre “Atención al Ciudadano”, destinado a los agentes de turismo del sector público, con el propósito de seguir afianzando los conocimientos y lograr la excelencia en la atención a los turistas que visitan la provincia.
El mismo, se realiza los días miércoles, de 8:30 a 10:30 horas y por un mes, en el Nodo Tecnológico, organizado por la Subsecretaría de Turismo provincial y el Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP). A cargo de las disertantes especialistas en coach ontológico, Norma Cadro (Docente) y Gabriela Sosa (Mentora en ventas).
“Atención al ciudadano” es el tema de estas capacitaciones que durante 4 clases y 2 horas de duración tienen el objetivo de preparar sobre la “Comunicación efectiva en el ámbito laboral” y “La comunicación como herramienta para la calidad del servicio”.